Производственная компания 

КРАСНАЯ ДОЛИНА

Гарантия

Приобретая нашу продукцию, многие покупатели сталкиваются с таким вопросом, как гарантия доставки и качества. Мы заботимся о каждом нашем клиенте и гарантируем, что каждый заказ  оформленный на сайте нашей производственной компании, будет выслан в течение 1-3 суток.. Деятельность нашего интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством. Все необходимые налоговые реквизиты вы можете найти в соответствующем разделе Контакты на нашем сайте.


Наша компания сотрудничает с проверенными и добросовестными поставщиками нержавеющей и холоднокатанной стали и гарантирует качество всех товаров. Оформляя заказ в нашем магазине, вы всегда можете обратиться за помощью к консультанту и получить информацию о том, как правильно использовать и прослужило вам как можно дольше.


Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") покупатель может отказаться или обменять товар в течение 14 дней. Со своей стороны мы всегда предлагаем решение проблемы удобное покупателю.


Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества


  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)


Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.